Integritetspolicy

1. Introduktion

GrantPilot AB ("vi", "vårt" eller "oss") är engagerade i att skydda din integritet och dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, avslöjar och skyddar din information när du använder vår AI-drivna plattform för hantering av bidragsansökningar.

2. Information vi samlar in

2.1 Personlig information

• Namn och kontaktinformation (e-postadress)
• Organisationsdetaljer och företagsinformation
• Projektinformation och bidragsansökningar
• Användarpreferenser och inställningar
• Betalningsinformation (behandlas säkert av tredjepartsleverantörer)

2.2 Teknisk information

• IP-adress och webbläsarinformation
• Enhetsidentifierare och tekniska specifikationer
• Användningsmönster och interaktionsdata
• Loggar och prestandamätningar

3. Hur vi använder din information

Vi använder din information för att:

• Tillhandahålla och förbättra våra tjänster
• Bearbeta dina bidragsansökningar med AI-assistans
• Kommunicera med dig om din tjänstanvändning
• Tillhandahålla kundsupport och teknisk assistans
• Förhindra bedrägerier och säkerställa säkerhet
• Uppfylla juridiska skyldigheter

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:

• Avtal: För att fullfölja våra tjänster enligt användaravtalet
• Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och säkerhet
• Samtycke: För marknadsföring och icke-nödvändiga cookies
• Juridisk skyldighet: För att uppfylla lagkrav

5. Delning av information

Vi delar din information endast:

• Med ditt uttryckliga samtycke
• Med betrodda tjänsteleverantörer som hjälper oss leverera våra tjänster
• När det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter
• Vid företagsförvärv eller fusion (med meddelande)

6. Datasäkerhet

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, avslöjande eller förstörelse. Detta inkluderar kryptering, säkra servrar och regelbundna säkerhetsgranskningar.

7. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

• Tillgång: Begära information om vilka personuppgifter vi behandlar
• Rättelse: Begära att felaktiga uppgifter korrigeras
• Radering: Begära att dina uppgifter raderas ("rätten att bli glömd")
• Begränsning: Begära begränsad behandling av dina uppgifter
• Dataportabilitet: Få dina uppgifter i ett strukturerat format
• Invändning: Invända mot behandling baserad på berättigat intresse
• Återkalla samtycke: När som helst om behandlingen baseras på samtycke

8. Datalagring

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in, eller enligt juridiska krav. Aktiva användarkonton behålls så länge kontot är aktivt, medan inaktiva konton kan raderas efter 24 månader av inaktivitet.

9. Cookies och spårning

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din upplevelse. Du kan hantera cookie-inställningar i din webbläsare. Läs vår cookiepolicy för mer detaljerad information.

10. Internationella överföringar

Dina personuppgifter kan överföras till och behandlas i länder utanför EEA. Vi säkerställer adekvat skydd genom standardavtalsklausuler eller andra juridiska mekanismer som godkänts av EU-kommissionen.

11. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vi kommer att meddela dig om väsentliga ändringar genom e-post eller via vår tjänst. Din fortsatta användning efter sådana ändringar utgör acceptans av den uppdaterade policyn.

12. Kontaktinformation

13. Tillsynsmyndighet