Allmänna Villkor för GrantPilot

Senast uppdaterad: 18 januari 2026

1. Introduktion och godkännande

1.1 Godkännande av villkor

Genom att skapa ett konto, använda eller på annat sätt få tillgång till GrantPilot ("Tjänsten") godkänner du dessa allmänna villkor ("Villkoren"). Om du inte godkänner Villkoren får du inte använda Tjänsten.

Om du använder Tjänsten på uppdrag av en organisation, intygar du att du har behörighet att binda organisationen till dessa Villkor. I sådana fall avser "du" och "Användaren" både dig personligen och organisationen.

1.2 Tjänstens beskrivning

GrantPilot är en svensk AI-driven tjänst som hjälper organisationer att skapa och hantera ansökningar om bidrag från svenska och europeiska bidragsgivare. Tjänsten tillhandahåller AI-genererade texter, dokumentmallar och samarbetsverktyg för att effektivisera ansökningsprocessen.

2. Definitioner

I dessa Villkor används följande begrepp:

"Tjänsten" - GrantPilots webbaserade plattform och tillhörande funktioner
"Användare" - Fysisk person som har registrerat ett konto hos GrantPilot
"Team" - En grupp Användare som samarbetar inom samma organisation
"Teamägare" - Den Användare som skapat eller administrerar ett Team
"Ansökan" - Ett dokument eller en samling dokument som genererats via Tjänsten för att användas vid ansökningar om bidrag
"AI-innehåll" - Text, förslag eller annat innehåll som genererats av Tjänstens AI-funktioner
"Extern samarbetspartner" - Person som bjudits in av en Användare att samarbeta på en specifik Ansökan utan att vara del av ett Team
"Vi", "oss", "vår" - GrantPilot AB, organisationsnummer 559443-4697, som tillhandahåller GrantPilot

3. Registrering och konto

3.1 Krav för kontoskapande

För att använda Tjänsten måste du:

Vara minst 18 år gammal eller ha vårdnadshavares samtycke
Ange korrekt och fullständig information vid registrering
Ha en giltig e-postadress
Acceptera dessa Villkor samt vår Integritetspolicy

3.2 Kontouppgifter och lösenord

Du ansvarar för att:

Hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella
Omedelbart meddela oss om du misstänker obehörigt användande av ditt konto
All aktivitet som sker via ditt konto, oavsett om den utförs av dig eller någon annan

3.3 Ett konto per person

Varje fysisk person får endast ha ett (1) konto. Skapande av flera konton för att kringgå begränsningar eller utnyttja erbjudanden är förbjudet och kan leda till avstängning.

3.4 Organisationskonton och Team

När du skapar eller går med i ett Team:

Är Teamägaren ansvarig för Teamets användning av Tjänsten
Kan Teamägaren hantera behörigheter och tillgång för teammedlemmar
Delas viss information mellan teammedlemmar enligt Tjänstens funktionalitet

4. Tjänstens omfattning

4.1 AI-assisterad ansökningshjälp

Tjänsten erbjuder:

AI-driven textgenerering för ansökningstexter
Strukturerade mallar för olika typer av bidragsansökningar
Analys och matchning mot bidragsgivares krav
Förslag och förbättringar baserat på AI-analys

4.2 Dokumentgenerering

Tjänsten möjliggör:

Skapande av kompletta ansökningsdokument
Export till PDF-format
Anpassning av innehåll och formatering
Versionshantering av dokument

4.3 Teamsamarbete

Tjänsten stödjer:

Gemensam redigering av ansökningar inom Team
Inbjudan av externa samarbetspartners till enskilda projekt
Kommentarer och granskning
Behörighetshantering

4.4 Tjänstetillgänglighet

Vi strävar efter hög tillgänglighet men garanterar inte oavbruten tillgång. Tjänsten kan vara otillgänglig vid:

Planerat underhåll (meddelas i förväg när möjligt)
Oförutsedda tekniska problem
Omständigheter utanför vår kontroll

5. Priser och betalning

5.1 Prismodell

GrantPilot använder en betalning-per-ansökan-modell:

Standardpris: 995 SEK per nedladdad PDF-ansökan
Betalning sker i samband med nedladdning av färdigt dokument
Priser anges exklusive mervärdesskatt (moms) om inte annat anges

5.2 Betalningsmetod

All betalning hanteras säkert genom vår betalningspartner Stripe
Accepterade betalningsmetoder inkluderar kredit- och betalkort
Fakturering kan erbjudas för organisationer efter överenskommelse

5.3 Priser och moms

Alla priser anges i svenska kronor (SEK)
För svenska företag med giltigt organisationsnummer tillämpas mervärdesskatt enligt gällande lagstiftning
För privatpersoner och utländska kunder kan andra momsregler gälla

5.4 Återbetalning

Ingen återbetalning ges efter att en ansökan har laddats ned
Om du upplever tekniska problem som förhindrar nedladdning, kontakta vår support
Vid felaktig debitering kontaktar du oss för utredning och eventuell korrigering

5.5 Prisändringar

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser. Prisändringar:

Träder i kraft för nya ansökningar från och med ändringsdatum
Påverkar inte pågående ansökningar som påbörjats före ändringen
Meddelas via e-post eller i Tjänsten med rimlig förvarning

6. Användarens ansvar

6.1 Korrekt information

Du ansvarar för att:

All information du tillför Tjänsten är korrekt och fullständig
Du har rätt att använda och dela den information du tillför
Information om din organisation är aktuell och sanningsenlig

6.2 Laglig användning

Du förpliktar dig att:

Använda Tjänsten i enlighet med svensk lag och tillämpliga EU-förordningar
Inte använda Tjänsten för bedrägliga eller vilseledande ansökningar
Inte försöka kringgå eller manipulera Tjänstens säkerhetsfunktioner
Inte överföra skadlig kod, virus eller annan skadlig programvara

6.3 Kontodelning

Du får inte dela dina inloggningsuppgifter med andra
Varje person som använder Tjänsten ska ha ett eget konto
Kontomissbruk kan leda till omedelbar avstängning

6.4 Respekt för andras rättigheter

Du förpliktar dig att:

Inte inkräkta på andras immateriella rättigheter
Inte använda andras material utan tillstånd
Inte publicera eller sprida kränkande, diskriminerande eller olagligt innehåll

6.5 Ansvar för ansökningsinnehåll

Du är ensam ansvarig för:

Innehållet i de ansökningar du skapar
Att verifiera att AI-genererat innehåll är korrekt och lämpligt
Att ansökningarna uppfyller bidragsgivares specifika krav
Inlämningen av ansökningar till bidragsgivare

7. AI-genererat innehåll

7.1 AI-tjänsteleverantörer

Tjänsten använder AI-modeller från flera leverantörer, inklusive men inte begränsat till Anthropic (Claude), OpenAI (GPT) och Google (Gemini), för att generera innehåll.

7.2 Innehållsgenerering

AI-innehåll genereras baserat på den information du tillför samt Tjänstens instruktioner
AI-innehåll är förslag som du kan välja att använda, modifiera eller avvisa
Kvaliteten på AI-innehåll beror på kvaliteten på den information som tillhandahålls

7.3 Användarens granskningsansvar

Viktigt: Du ansvarar för att:

Noggrant granska allt AI-genererat innehåll före användning
Verifiera att fakta, påståenden och uppgifter i AI-innehåll är korrekta
Anpassa AI-innehåll så att det korrekt återspeglar din organisations verksamhet
Säkerställa att innehållet uppfyller bidragsgivarens specifika krav och riktlinjer

7.4 Begränsningar i AI-innehåll

Vi gör dig uppmärksam på att:

AI kan producera felaktigt, ofullständigt eller vilseledande innehåll
AI kan "hallucinera" information som verkar trovärdig men är felaktig
AI-innehåll bör alltid verifieras mot ursprungskällor
AI kan inte garantera att innehållet är optimalt för en specifik bidragsgivare

7.5 Ingen garanti för framgång

GrantPilot garanterar inte att:

Ansökningar som skapats med Tjänsten kommer att beviljas bidrag
AI-genererat innehåll är felfritt eller optimalt
Tjänsten uppfyller alla bidragsgivares specifika krav

Beslutet att bevilja eller avslå en ansökan ligger helt hos respektive bidragsgivare och påverkas av många faktorer utanför Tjänstens kontroll.

8. Immateriella rättigheter

8.1 GrantPilots rättigheter

GrantPilot och dess licensgivare behåller alla immateriella rättigheter till:

Tjänstens programvara, design och funktionalitet
Varumärken, logotyper och andra kännetecken
Mallar och standardinnehåll som tillhandahålls via Tjänsten
Dokumentation och supportmaterial

8.2 Användarens rättigheter

Du behåller alla rättigheter till:

Information och material du tillför Tjänsten
De färdiga ansökningsdokument du skapar och laddar ned
Modifieringar och tillägg du gör till AI-genererat innehåll

8.3 Licens till GrantPilot

Genom att använda Tjänsten beviljar du GrantPilot en begränsad licens att:

Lagra och bearbeta din information för att leverera Tjänsten
Använda aggregerad och anonymiserad data för att förbättra Tjänsten
Använda din information för att generera AI-innehåll åt dig

8.4 Användning för AI-träning

Vi kan använda anonymiserad och aggregerad data för att förbättra våra AI-modeller och Tjänsten
Du har möjlighet att avsäga dig (opt-out) användning av din specifika data för AI-träning genom att kontakta oss
Personuppgifter behandlas alltid i enlighet med vår Integritetspolicy och GDPR

9. Begränsning av ansvar

9.1 Tjänsten "i befintligt skick"

Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick" och "efter tillgänglighet". Vi lämnar inga garantier, uttryckliga eller underförstådda, avseende:

Tjänstens lämplighet för ett visst ändamål
Att Tjänsten är felfri eller oavbruten
Att AI-genererat innehåll är korrekt eller fullständigt
Att användning av Tjänsten leder till beviljande av bidrag

9.2 Ansvarsbegränsning

I den utsträckning tillämplig lag tillåter, är GrantPilots totala ansvar gentemot dig för alla skador, förluster eller orsaker till skadestånd begränsat till det belopp du faktiskt har betalat till GrantPilot under de senaste tolv (12) månaderna före händelsen som gav upphov till kravet.

9.3 Undantag från ansvar

GrantPilot ansvarar inte för:

Indirekta skador, följdskador eller utebliven vinst
Förlust av data, information eller affärsmöjligheter
Skador orsakade av tredjepartsleverantörer eller -tjänster
Skador orsakade av din användning av AI-genererat innehåll
Bidragsgivares beslut att avslå ansökningar
Omständigheter utanför vår rimliga kontroll

9.4 Undantag

Ansvarsbegränsningarna i detta avsnitt gäller inte för:

Skador orsakade av grov vårdslöshet eller uppsåt
Ansvar som inte kan begränsas enligt tvingande lag
Brott mot sekretess- eller dataskyddsåtaganden

10. Uppsägning

10.1 Uppsägning av Användare

Du kan när som helst:

Avsluta ditt konto via kontoinställningarna eller genom att kontakta support
Begära radering av dina personuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy
Lämna ett Team (dock behåller Teamägaren tillgång till gemensamt skapade ansökningar)

10.2 Uppsägning av GrantPilot

Vi förbehåller oss rätten att:

Stänga av eller avsluta ditt konto vid brott mot dessa Villkor
Stänga av ditt konto vid misstanke om bedrägeri eller missbruk
Avsluta ditt konto med 30 dagars förvarning av kommersiella skäl

10.3 Effekter av uppsägning

Vid uppsägning:

Upphör din rätt att använda Tjänsten
Kan du begära export av dina data innan kontot raderas
Raderas dina personuppgifter enligt vår Integritetspolicy och tillämplig lag
Behåller du äganderätten till redan nedladdade ansökningar

10.4 Överlevande bestämmelser

Följande bestämmelser överlever uppsägning av dessa Villkor:

Avsnitt 8 (Immateriella rättigheter)
Avsnitt 9 (Begränsning av ansvar)
Avsnitt 12 (Tillämplig lag och tvister)

11. Ändringar av villkor

11.1 Rätt att ändra

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa Villkor när som helst. Ändringar kan ske på grund av:

Nya funktioner eller tjänster
Ändringar i tillämplig lagstiftning
Förbättringar av befintliga villkor
Kommersiella överväganden

11.2 Meddelande om ändringar

Vid väsentliga ändringar kommer vi att:

Meddela dig via e-post till den adress som är registrerad på ditt konto
Publicera information om ändringarna i Tjänsten
Ange datum då de nya Villkoren träder i kraft

11.3 Godkännande av ändringar

Fortsatt användning av Tjänsten efter att nya Villkor trätt i kraft innebär godkännande
Om du inte godkänner de nya Villkoren ska du avsluta ditt konto före ikraftträdandet
Vi rekommenderar att du regelbundet granskar dessa Villkor

12. Tillämplig lag och tvister

12.1 Tillämplig lag

Dessa Villkor regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag, utan hänsyn till dess lagvalsregler.

12.2 Tvistlösning

Parterna ska i första hand försöka lösa tvister genom förhandling
Om förhandling inte leder till lösning inom 30 dagar kan tvisten hänskjutas till domstol
Tvister avgörs slutligt av svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans

12.3 Konsumentskydd

Om du använder Tjänsten som konsument (privatperson) påverkar dessa Villkor inte de rättigheter du har enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning, inklusive:

Distans- och hemförsäljningslagen
Konsumenttjänstlagen
EU:s konsumentskyddsregler

13. Övriga bestämmelser

13.1 Hela avtalet

Dessa Villkor, tillsammans med vår Integritetspolicy och eventuella tilläggsavtal, utgör hela avtalet mellan dig och GrantPilot avseende användningen av Tjänsten.

13.2 Överlåtelse

Du får inte överlåta eller överföra dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa Villkor utan vårt skriftliga medgivande
Vi får överlåta våra rättigheter och skyldigheter till en tredje part vid fusion, förvärv eller försäljning av verksamheten

13.3 Avskiljbarhet

Om en bestämmelse i dessa Villkor skulle befinnas ogiltig eller ogenomförbar, ska övriga bestämmelser fortsätta att gälla i den utsträckning som är möjlig.

13.4 Ingen avstående

Underlåtenhet från vår sida att utöva eller verkställa någon rättighet enligt dessa Villkor innebär inte att vi avstår från sådan rättighet.

13.5 Force Majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller underlåtenhet att fullgöra våra skyldigheter på grund av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, terrorism, strejk, pandemi eller tekniska störningar hos tredje part.

14. Kontakt

Vid frågor om dessa Villkor eller Tjänsten, kontakta oss:

GrantPilot AB Organisationsnummer: 559443-4697

E-post: support@grantpilot.se Webbplats: https://grantpilot.se

Postadress: GrantPilot AB Blomstergatan 6 591 70 Motala

Dessa Allmänna Villkor gäller från och med 18 januari 2026.